Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě fexnaredo.eu provozovaném společností fexnaredo.eu s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1, Česká republika.

1. Obecná ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Objednávku lze učinit prostřednictvím objednávkového formuláře na webových stránkách. Kupující je povinen uvést správné a pravdivé údaje potřebné pro vyřízení objednávky.

Po odeslání objednávky bude kupující kontaktován za účelem potvrzení objednávky. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Cena je vždy potvrzena v okamžiku potvrzení objednávky.

Platba je možná na dobírku při převzetí zásilky. Doprava je v rámci České republiky zdarma.

4. Dodací podmínky

Zboží je odesíláno do 24 hodin od potvrzení objednávky. Standardní doba doručení je 1-3 pracovní dny.

Zboží je zasíláno prostřednictvím přepravní služby na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Tato lhůta je prodloužena na 60 dnů v rámci naší garance spokojenosti.

Pro odstoupení od smlouvy kontaktujte prosím naši zákaznickou podporu. Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené a v původním obalu.

6. Reklamace a záruka

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je ve shodě s kupní smlouvou. Záruční doba na zboží činí 24 měsíců.

Reklamace se uplatňuje u prodávajícího na kontaktní adrese nebo e-mailem. Prodávající rozhodne o reklamaci ihned, ve složitých případech do 3 pracovních dnů.

7. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů naleznete v dokumentu Ochrana osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění a jsou k dispozici na webových stránkách prodávajícího.

Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a dalších právních předpisů České republiky.

V případě sporu je příslušný soud v České republice podle místa sídla prodávajícího.

9. Kontaktní údaje

fexnaredo.eu s.r.o.

Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1

Tel: +420 385 294 772

E-mail: [email protected]

Poslední aktualizace: únor 2026